受診のご案内
Outpatient Information

初診の方(戸田中央総合病院あての紹介状をお持ちの方)

 

初診の方は、原則として
“戸田中央総合病院あて”の紹介状が必要です

  • 当院の受診が初めての方
  • 一度診療が終了している方
  • ご自身の都合等で予約日に来院されず、最終来院日から4ヶ月以上経過している方
  • 通院中以外の診療科への受診をご希望される方

正式には「診療情報提供書」といい、患者の病状や既往歴、検査結果などが記載されています。地域の診療所やクリニック(以下、かかりつけ医)が紹介先の診療科や医療機関あてに患者の医療情報を伝える文書です。

患者さまの病状を知る有効な診療情報となりますので、必ずお持ちください。
また、紹介状には“戸田中央総合病院あて”の記載が必要です。紹介元のかかりつけ医にご確認いただきますようお願いします。

 紹介状のメリット

  • 病状や治療経過などの医療情報が引き継がれ、紹介先での問診や初診にかかる時間が短縮されます
  • 検査の重複やそのためにかかる余分な検査費用などを防ぐことができます
  • かかりつけ医に専門的診療の必要性を選別してもらうことで、自分の症状に適した検査や治療を受けることができます

紹介状(封書)の宛名に
“戸田中央総合病院 〇〇科”の記載があるかご確認ください

紹介状に記載がない場合

紹介状には“戸田中央総合病院 〇〇科(診療科)”宛の記載が必要です。紹介元のかかりつけ医にご確認いただきますようお願いします。

紹介状をお持ちでない場合

こちらをご確認ください。

受診の際は、原則“事前のご予約”が必要です

  • 紹介状(“戸田中央総合病院 〇〇科”宛の記載が必要)
  • 診察券(受診歴がある方のみ)

をお手元にご用意の上、WEBまたはお電話にてご予約ください。
なお、車いすおよびコンシェルジュの利用予約は承っておりませんのでご了承ください。

WEBによる初診予約

下記に該当する診療科の受診を希望される方は、WEBでのご予約にご協力ください(代表電話が混み合っている場合、お電話による初診予約の受付にお時間をいただくことがございます)。

WEB初診予約が対応可能な診療科

内科系外科系その他
消化器内科
脳神経内科
腎臓内科
小児科(アレルギー外来)
消化器外科(※1)
呼吸器外科
脳神経外科
形成外科
泌尿器科
乳腺外科(※2)
耳鼻咽喉科(音声外来)
眼科
皮膚科
戸田市・蕨市乳がん検診(※3)
※1 消化器外科:15歳未満(中学生)は電話予約のみの受付となります。
※2 乳腺外科: “乳がん患者さま以外” が対象となります。乳がんの確定診断を受けている患者さまはお電話にてご予約ください。
※3 戸田市・蕨市乳がん検診:紹介状は不要です。当日必要な物はこちらをご確認ください。

WEBによる初診予約

WEB初診予約フォーム


二次元コード機能読取機能がある方はこちら

※WEB予約はメールアドレスが必要です。メールアドレスをお持ちでない方はお電話にてご予約ください。

受診希望日の3診療日前までにお申し込みください。

電話による初診予約

紹介状の宛名に記載されている診療科をお伝えいただくことにより、ご案内がスムーズになります。

電話による初診予約

📞0570-01-1114(代表)

(ナビダイヤル②番)
平日:8:30~17:00/土曜:8:30~13:00 ※休診日除く

受診当日に必要な物

  • 紹介状(“戸田中央総合病院 〇〇科”宛の記載が必要)
  • マイナンバーカード(または健康保険証)
  • お薬手帳(お持ちの方のみ)
  • 各種公費医療受給者証(お持ちの方のみ)
  • 他医療機関からのCD-R、DVD等(お持ちの方のみ)
  • 診察券(受診歴がある方のみ)

保険証提示について

月1回、保険証の提示をお願いします。確認ができない場合は全額自己負担となりますのでご注意ください。また、月の途中で保険証に変更があった場合は、必ず提示をお願いします。

健康保険について

以下のような場合は健康保険の適用を受けられません。

  • 保険証を提示していない場合(保険証のコピーは無効)
  • 健康診断・人間ドック等を目的とした場合
  • 通勤災害・業務災害の場合
  • 交通事故の場合(保険証利用の際は、保険者への手続きが必要)
  • 第三者による傷害の場合(保険証利用の際は、保険者への手続きが必要)

診療受付時間

診療受付時間診察開始時間
[午前]診療8:00~12:009:00~
[午後]診療8:00~16:0014:00~
  • 休診日は、土曜午後、日曜、祝日、年末年始となります。
  • 診療科によって、受付と診察を行っていない曜日・時間帯もございます。診療科目から[外来担当医表]をご確認いただくか、事前にお問い合わせください。
  • 休診・代診となっている診療科もございます。[代診・休診のご案内]をご確認ください。
  • 救急外来の受付は24時間行っております。

来院時間の目安

初診の方診察予定時刻の概ね30分前にご来院ください。

受診当日の流れ

※受診の流れは、状況により変動する場合がございます。


総合受付(A館1階)

総合受付(A館1階)にて「診察申込書」と「問診票」をご記入の上、保険証、当院あての紹介状等をご提出ください。
初診番号札をお渡ししますので、番号が呼ばれるまでお待ちください。準備が整いましたら、「仮受付票」とご記入いただいた問診票をお渡しします。

なお、「診察申込書」と「問診票」は受付にご用意しておりますが、下記からダウンロード・印刷し、事前にご記入いただくこともできます。

健康観察票(PDF)  ➡ 診察申込書・問診票(PDF)

診療科受付

「仮受付票」を診療科の受付にご提出ください。「受付票」をお渡しします。

問診

問診票を確認しながら、職員が症状確認を行い、診察医師を決定します。

待合室

診察が始まるまでお待ちください。 診察の順番になりましたら、「受付票」の右上に記載された受付番号もしくはお名前をお呼びします。外待合にある番号表示モニターにも受付番号が表示されます。

診察室

医師が診察を行います。 検査が必要な場合は、診察の前後に検査を行います。

会計

診察終了後、診療科より「会計用紙(〇〇科外来基本票)」をお渡しします。「会計用紙(〇〇科外来基本票)」と「受付票」を会計窓口にご提出ください。
提出後、「受付票」、「処方せん」(お薬のある方のみ)、「次回の予約票」(次回予約のある方のみ)をお渡ししますので、お近くでお待ちください。

お支払い

会計計算が完了しましたら、会計番号表示モニターに「受付票」に記載の番号が表示されます。番号が表示されましたら自動精算機でお支払いください。
状況により自動精算機での対応ができない場合は、会計窓口にお声掛けください。(会計内容によって、番号表示が前後する場合がございます)

クレジットカード取引時に暗証番号入力をスキップしサイン(署名)にて本人認証を行う「PINバイパス」が2025年3月31日をもって廃止となりました。2025年4月以降は、原則「暗証番号」入力が必須となります。➡ 詳細はこちら

お薬(院外処方)

お支払いが終わりましたら、お近くの処方せん取り扱い調剤薬局へ「処方せん」を提出し、お薬をお受け取りください。
※処方せんの有効期間は、発行日を含め4日間以内です。

交通案内

モバイル診察券アプリ「ポケメド」のご案内

当院では、受診をサポートするアプリ「ポケメド」を導入しております。
従来の診察券カードを持ち歩く必要がなく、➀モバイル診察券、➁診察待ち人数表示、➂予約状況確認としてご利用いただけます。
お問い合わせ先
0570-01-1114