受診のご案内
Outpatient Information

再診の方

受診について

患者さまの待ち時間短縮と円滑な診療のため、2023年(令和5年)5月1日(月)より全診療科が「事前予約制」となりました。ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

受診の際は、すべての診療科で事前予約が必要です。

お電話でご予約いただくか、直接来院される場合は下記窓口でご予約ください。

予約方法対応窓口予約受付時間
電話予約0570-01-1114(ナビダイヤル2番)平日 8:30~17:00
土曜 8:30~13:00
※休診日は除きます。
窓口予約予約センター
(内科・消化器内科・呼吸器内科・脳神経内科・心臓血管センター内科・整形外科・メンタルヘルス科)
各科外来窓口(上記以外の診療科)

当日の受付について

受診日に必要な物

  • 診察券
  • 戸田中央総合病院あての紹介状(※お持ちの方のみ)
  • 健康保険証
  • 各種公費医療受給者証(※お持ちの方のみ)

保険証提示について

月1回、保険証の提示をお願いします。確認ができない場合は全額自己負担となりますのでご注意ください。また、月の途中で保険証に変更があった場合は、必ず提示をお願いします。

健康保険について

以下のような場合は健康保険の適用を受けられません。

  • 保険証を提示していない場合(※保険証のコピーは無効)
  • 健康診断・人間ドックを目的とした場合
  • 通勤災害・業務災害の場合
  • 交通事故の場合(※保険証利用の際は、保険者への手続きが必要)
  • 第三者による傷害の場合(※保険証利用の際は、保険者への手続きが必要)

診療受付時間

患者さまの待ち時間短縮と円滑な診療のため、2023年(令和5年)5月1日(月)より[午後]診療の受付時間が変更となりました。ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

診療受付時間診察開始時間
[午前]診療8:00~12:009:00~
[午後]診療8:00~16:0014:00~
  • 休診日は、年末年始、祝祭日、日曜、土曜午後となります。
  • 診療科によって、受付と診察を行っていない曜日・時間帯もございます。診療科目から外来担当医表をご確認いただくか、事前にお問い合わせください。
  • 休診・代診となっている診療科もございます。代診・休診のご案内をご確認ください。
  • 救急外来の受付は24時間行っております。

時間指定採血(早朝採血)について

2023年5月1日より「早朝採血」が「時間指定採血」に変更となりました。受付方法・採血手順につきましては、こちらをご覧ください。

来院時間の目安

再診の方診察のみの方診察予定時刻の概ね15分前にご来院ください。
採血・採尿検査のある方診察予定時刻の概ね60分前にご来院ください。
時間指定のない放射線検査のある方診察予定時刻の概ね30分前にご来院ください。

受診の流れ(再診または予約検査)

※受診の流れは、状況により変動する場合がございます。


再来受付機

自動再来受付機へ「診察券」を入れ、画面指示に従って受付を行ってください。「受付票」が出ますので、「診察券」と一緒に忘れずにお取りください。
再診受付機 稼働時間
時間指定採血(早朝採血)7:25~
再診8:00~16:00

検査

予約検査のある方は検査を行います。 検査科の受付にお声掛けください。
予約検査のない方は、診療科受付へお進みください。

診療科受付

診療科の受付にお声掛けください。

待合室

診察が始まるまでお待ちください。 診察の順番になりましたら、「受付票」の右上に記載された受付番号もしくはお名前をお呼びします。外待合にある番号表示モニターにも受付番号が表示されます。

診察

医師が診察を行います。 検査が必要な場合は、診察の前後に検査を行います。

会計

診察終了後、診療科より「会計用紙(〇〇科外来基本票)」をお渡しします。「会計用紙(〇〇科外来基本票)」と「受付票」を会計窓口にご提出ください。
提出後、「受付票」、「処方せん」(お薬のある方のみ)、「次回の予約票」(次回予約のある方のみ)をお渡ししますので、お近くでお待ちください

お支払い

会計計算が完了しましたら、会計番号表示モニターに「受付票」に記載の番号が表示されます。番号が表示されましたら自動精算機でお支払いください。
状況により自動精算機での対応ができない場合は、会計窓口にお声掛けください。(会計内容によって、番号表示が前後する場合がございます)

お薬(院外処方)

お支払いが終わりましたら、お近くの処方せん取り扱い調剤薬局へ「処方せん」を提出し、お薬をお受け取りください。
※処方せんの有効期間は、発行日を含め4日間以内です。

時間指定採血(早朝採血)の流れ

救急受付に設置されている「時間指定採血専用 番号札」をお取りください。

A館再診受付機にて受付を行ってください。(7:25~受付を開始いたします。)

採血所にてお待ちください。順番で採血のお呼び出しを行います。

採血後は診察まで各診療科でお待ちください。

交通案内

モバイル診察券アプリ「ポケメド」のご案内

当院では、受診をサポートするアプリ「ポケメド」を導入しております。
従来の診察券カードを持ち歩く必要がなく、➀モバイル診察券、➁診察待ち人数表示、➂予約状況確認としてご利用いただけます。
お問い合わせ先
0570-01-1114